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                  中國鐵路集團招聘面試備考手冊(二)

                  2019-06-11 17:42      文章來源:華圖教育

                  第二節 鐵路人才面試應試技巧

                  應試技巧之——語言技巧篇

                  一、測評要素

                  (一)測評要素要求

                  針對不同的聽眾將自己的思想、觀點以言語的方式明白無誤地表達出來,以便于聽眾接受,要求用詞準確,表達流暢,有感染力、說服力。

                  (二)能力要求解讀

                  考查考生是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來,要求考生語言表達要清晰、準確、流暢、邏輯條理清晰。

                  二、能力塑造

                  (一)音量

                  根據心理學、生理學原理,人處于興奮狀態下容易充滿自信、聲音洪亮,反之則相反。因此在答題的時候,考生應適當地提高音量,用洪亮的聲音刺激潛能,盡快進入狀態,越說越興奮、越說思路越開闊、越說越有激情。

                  (二)語速

                  語速不要過快,因為語速太快會導致思維空間小,更容易出現脫節卡殼的狀況。這就對我們的語速提出了要求,即說話掌握好節奏,不急不慌,邊說邊想,娓娓道來。

                  (三)語氣語調

                  語氣語調要有高低起伏、抑揚頓挫,最忌死水無瀾、毫無變化。同時大部分考生在表達的時候語氣詞過多,如:啊、呢、哪、喔、啦等。因此,在平時練習的時候,考生可以給自己錄音,反復拿來聽,看看自己存在哪些語氣詞,通過多加練習,逐漸改掉這些毛病。

                  (四)語言規范

                  對于考生而言,面試的過程中一定要注意語言的規范與風格。使用鐵路人才的語言,展示一定的溝通表達能力,注意語序問題,勿用日常俚語或網絡用語的語序。從現在開始站在鐵路人才的角度看問題,用鐵路人才穩重大方的語言風格表達觀點,通過反復練習將語言風格鐵路人才化。

                  l應試技巧之——答題技巧篇

                  由于鐵路人才面試命題上主要以求職動機與崗位匹配、人際溝通和應急應變題型為主,因此考生答求職動機類題型時做到情真意切、真摯動人,答人際溝通題型時要設身處地、有角色代入感,答應急應變題型時要注意體現出沉著冷靜、大局為重的意識。因此需要遵循以下三個原則:

                  技巧1:準確審題,明確問題需求

                  考生面對面試問題的時候,審題時注意問題的主要矛盾點,以便確定組織語言的結構順序,問什么答什么,不要偏題。

                  技巧2:明確答題角色是鐵路人才

                  考生理解角色定位時,弄清楚鐵路人才的崗位角色,結合自己的崗位特點在處理問題的時候要注意工作對象與自身角色在組織中的關系,工作對象的職業特點及心理狀態。

                  技巧3:選擇恰當溝通方式,明確溝通內容

                  如果涉及溝通類的問題,考生應根據問題描述的實際情況安排更得體適宜的溝通方式,根據輕重緩急安排溝通處理順序。

                  技巧4:表述結構完整,條理清晰

                  考生答題答題結構最好是總分總的形式,有頭有尾,表現思維的層次感,切忌出現內容脫節或缺失的情況。

                  遵循觀點現行的原則。必要時可以使用一些常識作為鋪墊,讓說理更容易讓人接受。

                  技巧5:拒絕完美主義,努力放在平時

                  有些考生似乎與生俱來就有完美主義的傾向,想要力求完美,不容一點點錯誤和疏忽。這種對自己的嚴格要求在平時練習時是非常好的,但是當我們在考場上站起來發表回答時,也許對自己適當地降低要求會讓我們發揮更好。

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                  (編輯:程文)

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